Docent
Donderdag 3 oktober
12:30 tot 17:00 uur
4 PE in Categorie 1A
De training Psycholinguïstiek leert mediators analytisch luisteren en de taal van mediationpartijen daadwerkelijk te verstaan. Op basis van cognitieve en linguïstische processen die ten grondslag liggen aan de natuurlijke taal en taalgedrag een persoon, kan de mediator de daadwerkelijke intenties ontdekken en in mediation bespreekbaar maken.
Naast dat mediators met partijen in gesprek zijn, vindt een groot deel van de communicatie in geschreven vorm plaats of worden vragen of toezeggingen ook ingesproken op de voicemail van de mediator. Maar wat wordt er nu écht bedoeld?
Jeroen Ketelaars
Jeroen Ketelaars is zelf mediator en één van de zeer weinige leugendeskundigen. Hij doet daadwerkelijk leugendetectie-onderzoek met apparatuur, maar ook met behulp van vaardigheden op het gebied van taal, lichaamstaal en geschreven tekst. Zijn onderzoeken naar waarheid betreffen kwesties zoals arbeidsconflicten, #metoo situaties, fraude, diefstal, buitenechtelijke relaties, verslavingen en geweld of (kinder)misbruik.
Locatie:
Het Gouds Ondernemershuis
Buurtje 2
2802 BE Gouda
Aanvang: 14:00 uur tot 17:30 uur
Inloop vanaf 13:30 uur
Verdiensten:
Bijwonen van deze workshop wordt beloond met 4 PE punten in de categorie 1A
Je leert professionele technieken die de NSA, FBI en CIA ook gebruiken en zijn gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek.
De technieken die je in deze training aangeleerd krijgt kun je toepassen op bijvoorbeeld voicemails, e-mails, whatsapp-berichten, telefoongesprekken, brieven of geluidsopnames, maar natuurlijk ook aan de mediationtafel zelf.
Als interrogation expert en trainer bij De Leugenacademie, begeleidt Jeroen de deelnemende mediators in deze cursus en geeft hen vaardigheden om momenten te kunnen herkennen waarop een deelnemer de mediation gijzelt met inconsistente uitingen en het mediationproces frustreet.
Onderwerpen
Verborgen boodschappen in de taal van een partij en hun betekenis
- Hoe neemt iemand afstand van zijn woorden?
- Wat is de betekenis is van persoonlijke voornaamwoorden in het gesprek?
- Hoe kun je bepalen wat de relatiekwaliteit is tussen partijen?
- Hoe kun je achterhalen wanneer de relatie veranderde in ‘een verhaal’?
- Hoe bepaal je de dominantie binnen een relatie?
- Hoe herken je actief en passief stem-/ taalgebruik?
- Wat is authenticiteit in verhalen?
- Wat betekent detailgebruik in verhalen?
- Hoe herken je de structuur in het verhaal?
- Hoe beoordeel je de afsluiting van het verhaal?
- Hoe bepaal je wat de zuiverheid van beweringen is?
- Met welke 5 ingebedde interacties kun je bepalen of het verhaal op waarheid is berust?
- Hoe bepaal je prioriteiten de volgorde van zaken in een verhaal?
- Wat betekenen correcties in een verhaal?
- Wat betekenen en zijn ‘oversell expressions’ ?
Hoe ga je bij psychopatie te werk?
Wat zijn de 5 meest voorkomende fouten die alle leugenaars maken.
Hoe draag je er als mediator zorg voor dat je niet meer wordt misleid?
Leerdoelen
- De mediator leert vaardigheden om kansen in mediation te zien en te benoemen.
- De mediator leert vaardigheden om frustratie van de mediation te voorkomen.
- De mediator kan achterhalen wat de ware intenties zijn van een persoon.
- De mediator kan achterhalen of een partij oprecht is en meent wat hij of zij zegt
- (bijvoorbeeld bij een compliment, boosheid en verdriet)
- De mediator leert technieken die ook grote Amerikaanse veiligheidsdiensten inzetten en zijn gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek.
Didactische werkvormen
In deze interactieve workshop wordt de connectie gelegd tussen de Vertrouwenspersoon en de Mediator, aan de hand van casuïstiek en ingestuurde vragen.
psycholinguistiek-voor-mediators
Psycholinguistiek voor mediators
De waarheid achter taalgebruik.
Psycholinguistiek voor mediators
De waarheid achter taalgebruik, incl. cursusmateriaal.- Docent: Jeroen Ketelaars
- Leugenacademy
Locatie:
Gouds Ondernemershuis
Buurtje 2
2802BE Gouda
3 oktober 2019
Aanvang: 12:30 uur tot 17:00 uur
Inloop vanaf 12:00 uur
Aanvragende partij:
Basic-Mediation
een handelsnaam van Stichting Basic-Business Beheer
Kvk: 65551699
Statensingel 28
2805BE Gouda
Dhr. F.J. Ketelaars MCM
MfN- Mediator M10726
Tel. 0800 2352274
Meer informatie
Basic Mediation
0800 235 2274
contact@basic-mediation.nl